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  • 你是如何陷入知识付费与在线教育的误区的?你是如何陷入知识付费与在线教育的误区的?

           《圈外商学院》创始人孙圈圈不止一次强调自己做的是在线教育而非知识付费,当时并不理解,在线教育不也是需要付费的吗。直到最近学习了《***学院》之后,才发现其运营模式有着巨大的差异。接下来我们就盘点一下在线教育与知识付费的区别到底在哪里以及《***学院》是如何走进误区的?

     在线教育以增长技能为核心出发点,并辅以完整的教学体系

             我虽非教育行业出身,但也接触过《汉森商学院》,《圈外商学院》,《暖石网》,《网易云课堂》等线上教育平台。在我看来,在线教育课程最大的特点就是有一整套课程教学体系。从垂直维度来看,有系统课程,课后问答,实操练习,社群交流等环节;从时间维度来看又会以周,月,季度等课程学习周期。两个维度都指向同一个目标就是帮助学员掌握知识,提升技能。比如下图暖石的教学体系。

    你是如何陷入知识付费与在线教育的误区的?你是如何陷入知识付费与在线教育的误区的?
    暖石网的课程学习体系

    知识付费以拓展认知边界为核心出发点,强化共同认知的作用

           知识付费旨在帮助学员开阔思维,扩展认知边界。比如《得到》APP的订阅专栏以及《樊登读书会》,课程内容主要涉及思维认知方面的训练,最多就是在课后留个思考作业,不会有专门的运营跟进你的学习情况,更不会有人监督你的学习成果。可以说知识付费是强化了共同认知的作用,因为有了共同认知,参与学习的人都会比较自觉,也乐于传播并分享。比如下图《得到APP》中的学员作业

    你是如何陷入知识付费与在线教育的误区的?你是如何陷入知识付费与在线教育的误区的?

           如果说前者是口碑营销,那后者就是粉丝营销,明白了这两点我们就大概能知道《***学院》是如何陷入误区了的。

           不可否认,课程老师是一个资历很深,能力也很强的人,曾经在多个跨国公司做过管理咨询顾问,所以课程含金量也很高。但是恰恰因为课程设置的失误导致了引流效果不佳。接下来就以该学院两大课程:《创业管理》系列以及《职场思维》为例,论述其陷入误区的原因。

    首先:误把《创业管理》系列做成了知识付费

           数据表明,不管是《网易云课堂》还是《喜马拉雅》等平台,但凡涉及到创业指导的课程学习人数都不多。是创业青年不喜欢学习吗?其实不然,只因为创业者基本都是务实主义者,他们要的不仅是线上课程的分享,更需要线下的项目实操;其次线下学习可以链接更多的人脉资源,这是线上的学习所不能比的,但《***学院》的课程多是以线上渠道为主,甚至是偏知识付费方向了,因为课程设置上没有一套从学习到实操再到社群交流的教学体系,因此,即便是吸引学员学习,也很难保证留存率与转化率。

    其次:没有发挥出《职场思维》课程的引流作用

            职场思维的课程相比《创业指导》课程来看主要有2个特点:一是目标客户更广,市场力更大;二是共同认知的作用会更强。学习完课该程后直观的感受就是:明明可以分解出更多的课程却只用了一个课程就讲完了,这就导致课时过长,学员难以坚持;内容空洞,学员难以提升。如果能将《职场思维》课程更加细化,具体,甚至说以在线教育的形式搭建一套职场思维教育的课程体系,自然能形成有效的粉丝效应,进而形成口碑传播,源源不断的为主打课程引流。这种模式其实就见诸与《圈外商学院》。

            除此之外,学员的学习体验也十分重要,像讲师的语气,语速,课程跳转,课程总结,课后思考作业等都是影响学习体验的重要因素。值此我们就该明白,不管讲师背景有多牛逼,课程的好坏依然是学员说的算,只有设身处地的站在学员的角度思考才能打造出真正好的课程。

            以上就是我这段时间的学习汇报,纯属管中窥豹,不具指导意义,但若能引起知识创业者的些许思考,荣幸备至!

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