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  • 一秒哥 24h团:“社区团购”与“社群新零售”如何分高下(一)一秒哥 24h团:“社区团购”与“社群新零售”如何分高下(一)

    一秒哥 24h团:“社区团购”与“社群新零售”如何分高下(一)一秒哥 24h团:“社区团购”与“社群新零售”如何分高下(一)
    一秒哥24h团:24h团社群商学院明星导师

    各位好,我是一秒哥。

    给新朋友的自我介绍:本人专注社群商业架构,是浙江社群界专业系统化落地的黄埔军校教官,在此分享社群和社群新零售运营经验。

    社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,通过社区商铺为周围(社区内)居民提供的团购形式的优惠活动,促进商铺对核心客户的精准化宣传和消费刺激,实现商铺区域知名度和美誉度的迅速提升,对商铺的营销产生重大效果。通俗来说,社区团购就是由平台在小区发展“团长”,并组建拼团群,用户下单后,平台会将货品集中配送到“团长”门店,再通知用户自提。

    社区团购属于消费领域的子集,从消费的背景看,消费领域的发展,其实就是“产、供、销”的矛盾运动的结果。随着社会生产能力的提升,矛盾逐渐转移到“供”,即渠道,多年来各种渠道建设的创新。

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    从本质上来看,社区团购是一种去中心化供应链直供的商业模式,团购平台略去了门店成本与储存成本,给到用户最优质、最低价的商品,从而形成销售闭环。可以看到,社区团购整体的商业模式更利于用户,通过减少节点来降低商品的成本;产地直供的模式也大大压缩了商品的价格。

    正式因为团购模式便于被用户接受,2018年底至2019年,各类团购平台纷纷涌入赛道,各类资本方也鱼跃入场。一时间犹如团购赛场由如百花齐放,百舸争流。

    但是用户真正享受到便利了吗?

    社区团购更多依赖于供应链配送、物流仓储以及“团长”的分发,虽然没有了经销商的成本升级,也省去了门店的运营经费,但是供应链配送、物流仓储以及团长这三方也在无形之中增加了整个消费路径的成本。

    资本方的入场提升了平台对于用户的补贴,但是馅饼不会一直掉,平台为生存就会提升商品的价格,久而久之用户的粘性下降,流失率提升,形成恶性循环。因此形成了一股退城风,如此乱象不仅仅打乱了市场的正常生态,更是大大压缩了线下实体门店的生存空间。

    疯狂的补贴让用户产生了低价的依赖性,用户习惯于在线上购物,线下实体门店的流量被线上分割抢食,在国家鼓励实体创新的今天,线下门店应该如何破局?

    社群新零售很容易被误解成为社区团购,依托于“小程序”“app平台”;通过社群运营进行用户运营。社群新零售更能综合性的优化社区的生态,完成以社区为核心的周边生态的升级转型。24h团是在社区团购的基础上加上社群新零售的样式,形成“社区+社群+新零售”的新型销售模式。

    下篇接着分析社区团购+社群新零售模式下运营的24h团及24h团社群商学院

    我是一秒哥,希望我的简书文章对你有所启发。

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